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Synology étend la couverture de son service de remplacement
Le 10-May-2017
La société Synology Inc. annonce l'extension des produits couverts par le service Synology Replacement Service (SRS) en Europe. Tous les modèles Synology à montage en rack 2U/3U de la Série 16 ou ultérieure, y compris les modèles de Série FS/XS/XS+/Plus, bénéficient désormais du service de remplacement de produit proposé par Synology .

« En tant que fournisseur professionnel de NAS en Europe, notre première priorité est de toujours répondre aux besoins de nos clients, » explique Yi-Lin Huang, Directeur général de Synology au Royaume-Uni. « Notre centre RMA (pour renvoyer le matériel défectueux) au Royaume-Uni étend le nombre de produits couverts par le service SRS afin de fournir un service de remplacement plus complet et plus rapide à nos clients en Europe. L'impact suite à l'arrêt imprévu du service peut ainsi être davantage minimisé, améliorant ainsi la qualité de continuité du service. »

La nouvelle extension du service SRS est disponible en Europe. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site : https://srs.synology.com

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